Часто бывает, что заказчик находится далеко от нас и ехать к нам, чтобы заказать памятники, затратно и по времени и по деньгам. А заказать хотят у нас по той простой причине, что у нас цены ниже, чем по месту жительства заказчика. В таких случаях мы всегда предлагаем своим клиентам заказать памятник и оформить все документы по электронной почте. Как же происходит данный процесс?
После чего на Ваш E-mail придет письмо со сметой на изготовление памятника.
Что касается размеров деталей в смете, то мы исходим из данных Вами размеров места захоронения (например, 200см х 250см), или же если Вы сами просчитали размеры памятника и его составляющих, ориентируемся по Вашим размерам.
Если Вас устраивают все нюансы в Смете и, самое главное, устраивает цена, Вы отвечаете нам в ответном письме, что подтверждаете свой заказ. Естественно, что все нельзя согласовать по электронной почте, и поэтому часть вопросов мы будем решать по телефону, который Вы указываете, когда заполняете поля Бланка дистанционного заказа. Конечно же, остаточным этапом подтверждения заказа есть перечисление предоплаты на изготовление памятника. Если Вы согласны с ценой - оплачиваете аванс в размере 80% на карточку Сбербанка и мы также на E-mail отправляем Вам Договор и Смету уже с нашими подписью, печатью и указанными сроками изготовления, а также квитанцию (БСО - Бланк Строгой Отчётности с подписью руководителя и печатью) за оплату аванса. Только после зачисления средств на наш счет, мы можем начать свою работу, о ходе которой Вы также будете информироваться (при Вашем желании).
Вариант 1. Вы приезжаете, принимаете, оплачиваете остаток суммы, забираете заказ. Предварительно можем выслать фотоотчет.
Вариант 2. Если Вы не можете приехать, принять и забрать заказ, то мы отравляем Вам фото или видео отчет о проделанной работе. Вы принимаете заказ и оплачиваете остаток суммы также как и аванс на карточку Сбербанка. После поступления денежных средств, мы осуществляем Вам доставку нашим транспортом.
Стоимость доставки нашим транспортом рассчитывается исходя из километража от города Коломна до места разгрузки (именно места разгрузки а не до Вашего города, т.к. часто кладбища находятся в районе) Километраж мы определяем по проложенным маршрутам на "Яндекс. Карты". Вы можете сами проделать эту процедуру, что бы узнать стоимость доставки к Вам.
Обращаем Ваше внимание, что мы НЕ осуществляем установку памятников и оград на территории других районов. Это связано со сложностью получения разрешений, обособленностью правил местных администраций кладбищ и органов местного самоуправления. Для установки наших изделий рекомендуем вам обратиться к местным ритуальным службам, имеющим соответственный допуск на работы на территории кладбищ вашего города и района. Как правило стоимость установки изделия составляет 20-30% от стоимости изделия и в зависимости от сложности.
Мы всегда добросовестно подходим к каждому заказу и ни в коем случае не заставляем своих клиентов усомниться в том, что мы профессионалы. В обязательном порядке мы созваниваемся с каждым заказчиком, и при возникновении вопросов при исполнении заказа постоянно оговариваем это с клиентом.